INFORMACIÓN SOBRE LA SOLICITUD Y EL SERVICIO   

FORMA DE SOLICITAR EL SERVICIO

Para solicitar atención psicológica en esta unidad asistencial, tiene que enviar el formulario de solicitud, que está  a la derecha de esta información.

Si antes de enviar el formulario tiene alguna duda o precisa de una mayor información, puede llamar o enviar whatsapp o sms al  608 624 323.

Al solicitar el servicio, se le dará una primera cita de valoración de su caso y una vez analizada la información aportada, se le comunicará si podrá ser atendido en este tipo de servicio. 

Cuando en el momento de la solicitud, se de la circunstancia de que no hayan citas disponibles, se le comunicará y se le incluirá en una lista de espera hasta que haya disponibilidad o se produzca alguna cancelación. 

En el caso de menores de 16 años que precisen atención, se aportaran los datos de alguno de los padres o tutores legales en el formulario y se indicará en el apartado de mensaje, que se solicita para un menor.  

 ¿ Que personas pueden solicitar la atención gratuita ?

Pueden solicitar el servicio todas aquellas personas que se encuentren en desempleo cobrando o no el subsidio. Personas con empleo y salario mínimo. Personas con empleo y salario medio, pero con cargas familiares y pago de alquileres o deudas hipotecarias. Personas con prestaciones sociales mínimas. Personas estudiantes menores o mayores de edad, dependientes de familias en alguna de las situaciones anteriores.   

Información y Condiciones del Servicio

La intervención aborda todas aquellas alteraciones en la salud mental que tengan una afectación leve o moderada, en cuanto a la intensidad de los síntomas e interferencia en la vida diaria, en los que resulte adecuada y suficiente, una intervención breve y limitada a corto plazo, mediante La Terapia Cognitiva y de Conducta. No son por tanto, abordados en el programa, aquellas alteraciones de carácter grave y en algunos casos, también en alguna de tipo moderada, que requieran de una atención especializada, mediante una intervención compleja a medio y largo plazo con seguimiento y continuidad asistencial. Las sesiones en cuanto a su periodicidad, se establecerán en función de cada caso, pudiendo ser semanal, quincenal o mensual. La duración de la sesión dependerá del tipo de sesión de la que se trate, variando dentro del máximo establecido de una hora, salvo excepciones.

Las sesiones ofrecidas serán presenciales y en determinadas circunstancias y de manera puntual, podrá ser telefónica o combinada entre ambas modalidades. Este servicio tiene como horario de atención, de lunes a viernes de 9:30 h a 14:30 h, en los casos en que deba justificarse la asistencia al servicio, en horario laboral o de formación para el empleo, se emitirá un justificante de cita valido, por asitencia a centro sanitario. La intervención podrá ser interrumpida voluntariamente por el usuario en cualquier momento, dándose por finalizada  o por el propio servicio, si se considera que el caso atendido precisa de una atención especializada en otra unidad asistencial, debido a su evolución.

El programa de atención depende de financiación que se otorga con fechas de inicio y termino, por lo que el servicio se renueva en función de la existencia de dichos recursos. Debido a esta circunstancia el programa no permite comprometer una asitencia continuada, sino transitoria o en espera si fuera el caso, para que los usuarios que lo precisen, accedan a otros servicios que cubran una demanda de atención a largo plazo.     

Ley Orgánica de Protección de Datos Personales 

Recuerde que es obligatorio cumplimentar todos los apartados del formulario, de lo contrario no podremos atender su solicitud. De conformidad con el La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD 3/2018) y con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD UE 2016/679) le informamos que los datos personales recogidos en este formulario o aquellos que se puedan recabar en el transcurso de la relación, serán incorporados y tratados de manera confidencial en un fichero responsabilidad de la entidad Asociación Activara de Atención Psicológica, con la finalidad de proceder a la prestación de los servicios de atención psicológica. No se cederán datos a terceros.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación o/y atendiendo a los plazos establecidos por la regulación vigente que afecten a la conservación de los datos clínicos. Para ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, oposición, limitación, portabilidad y supresión puede hacerlo dirigiéndose a la asociación. Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos dirigiéndose a nuestra Política de Privacidad.